Sökresultat Google för Ulf Liljankoski

Den senaste tiden har jag fått allt fler e-post från olika företag som jobbar med sökmarknadsföring, där de talar om hur viktigt det är att vårda sitt rykte på Internet och ha koll på vilka resultat som syns när någon söker på ditt företagsnamn, varumärke eller kanske till och med ditt namn på sökmotorer som Google, Yahoo och Bing etc.

ATT SYNAS ELLER INTE SYNAS
För ca 10 år sedan hade jag själv en idé om att jag skulle synas så lite som möjligt, eller rättare sagt över huvud taget inte synas alls, när någon sökte på mitt namn på Google – inte för att jag skämdes för något, utan helt enkelt för att det kändes obekvämt att andra skulle kunna googla mitt namn och ta reda på vem jag var utan att jag själv skulle kunna påverka bilden av mig.
Efter att jag bytt efternamn till min mammas, relativt unika, flicknamn Liljankoski samt att jag några år senare startade en webbutik insåg jag att min Internetnärvaro blev allt mer påtaglig och att jag omöjligen skulle kunna dölja min identitet på Internet. Istället bestämde jag mig för att vara helt öppen och ta plats på nätet istället, synas och höras och presentera mig precis som jag presenterar mig utanför Internet.

Under den senaste tiden har jag även börjat utforska sociala medier allt mer och har därmed snubblat över en del sajter som visat sig vara väldigt användbara redskap för att nå ut snabbt och enkelt samtidigt som sökmotorerna välkomnar dessa bland de första sökresultaten.

TA KONTROLL
Ett enkelt sätt att ta kontroll över sin Internetnärvaro, oavsett som företag, varumärkesinnehavare, eller privatperson, är alltså att ta steget ut till de sociala medierna. Många sociala mediesajter har väldigt lätt för att snabbt jobba sig upp bland de första sökresultaten på sökmotorerna.

För företag
Medier som jag tycker fungerar bra för företag är bland annat (listan kan givetvis fyllas på):

1. Facebook
Starta en Facebooksida åt företaget eller varumärket.

2. Twitter
Mikroblogga på internationella Twitter.

3. Bloggy
Mikroblogga på svenska Bloggy.

4. Blogg
Starta en företagsblogg. Har du redan en företagssajt kan ett bra alternativ om du vill ta flera positioner bland sökresultaten är om du startar bloggen på en underdomän (ex: underdomän.företagsnamn.se) eller annan domän (ex: företagsnamnblogg.se). Ser man det ur ett perspektiv där du vill sökmotoroptimera din ordinarie företagshemsida är det dock att föredra att ha bloggen i en undermapp (ex: företagsnamn.se/blogg/).
Du kan även ha en företagsblogg på t ex Blogger eller Wordpress.

(5.) Sedan finns det även andra sajter där du inte helt styr innehållet, men kan använda som redskap i din marknadsföring. Prisjakt är ett exempel på en sådan sida och du kan läsa mer om det i en av mina tidigare artiklar Uppmuntra dina kunder att recensera ditt företag.

För privatpersoner
Medier som jag tycker fungerar bra för privatpersoner är bland annat (även denna listan kan fyllas på):

1. Facebook
Skaffa en personlig sida på Facebook.

2. Twitter
Mikroblogga på internationella Twitter.

3. Bloggy
Mikroblogga på svenska Bloggy.

4. Blogg
Starta en privat blogg där du antingen delar med dig av vardagen eller något särskilt intresse du har.
Du kan antingen ha bloggen på en egen domän eller på t ex Blogger eller Wordpress.

SISTA STEGET
När du skapat konto på dessa sajter och börjat blogga så är det dags att länka till din sida på Facebook, Twitter, Bloggy och bloggen mm. Du länkar t ex till dessa sajter och använder ditt namn/företagsnamn som länktext. Har du redan en befintlig sajt är det bara att lägga upp länkarna på den, men har du ingen sajt sedan tidigare kan lägga upp det på din nya blogg, samt kan du hitta sidor att länka från här: Lista på svenska sökmotorvänliga kataloger.

Exempel på länkar:
Ulf Liljankoski (länk till den här bloggen med mitt namn)
Ulf Liljankoski på Twitter (länk till den mitt konto på Twitter)
Ulf Liljankoski på Facebook

Liknande inlägg:

1. Exponera varumärket – Påminn dina kunder om var de köpte produkten
2. Använda iPhone 3GS som mobilt bredband (3G-modem)
3. Ta en skärmdump/screenshot med din iPhone

Bild 1. Lilon.se innan Twitter & Facebook

Lilon.se har nu fått lite ny design.  I min jakt på bättre kunskap inom sociala medier så har jag tagit några steg till för att föra webbutiken närmare Lilon.se på Facebook och Lilon.se på Twitter.

Jag började med att använda Facebooks och Twitters färdiga widgets för att presentera sidorna i webbutiken och lade dem då till höger om butiken (se bild nr 2). Som ett första stag valde jag att vänsterställa butiken, istället för att ha den centrerad, detta förenklade placeringen.

Min första tanke var dock att placera Twitter och Facebook i höger kolumn, men de skulle i så fall hamna långt ner på sidan och jag tror att detta skulle minska andelen besökare som konverterade till Twitterföljare och Facebookfans.

Bild 2. Lilon.se - Twitter & Facebook till höger om webbutiken (se röd markering)

Att enbart lägga till banners eller knappar för att presentera sidorna vill jag inte göra, då jag vill testa att skapa en levande webbutik genom att publicera Twittermeddelanden och Facebookfans.

När jag lagt in widgetsen till höger om webbutiken så presenterade jag det på Twitter och Facebook för att få lite återkoppling och andras tankar kring den nya designen.

Ett förslag jag då fick från Viktor Varland var att placera Twitter upp i toppen istället och enbart flytta in Facebook i höger kolumnen, och han skickade även en snygg skiss på det hela (se bild nr 3).

Bild 3. Viktor Varlands skiss

För att få till det här behövdes mer än bara standardwidgets från Twitter, så jag fick leta efter HTML-widgets och javascript och jag hittade  Twitter Statuses Badge (som jag använde mig mest av) av Morgan Aldridge samt tog lite hjälp från dessa ställen; Create a HTML Twitter Widget For Your Blog Using JavaScript and CSS och Editing Twitter Widget.

Att få kod och få design att fungera är inte min starka sida och varenda gång måste jag nästan sätt mig in i det på nytt. Det är alltid kul att lära sig något nytt, men det kan bli rätt så drygt när enkla saker ska ta flera dagar att lösa.
Min kunskap sträcker sig så långt som till att knycka och sedan anpassa genom ”trial and error”-metoden och efter det tvinga fram resultat med tidigare kunskap.

Efter några misslyckade försök så fick jag slutligen rätt på det (tror jag ).  Jonas Björk tipsade om att jag inte cachade Twitter och att det var seg, men min kunskap räcker för tillfället inte till för att förstå vad det betyder eller göra något åt det. Bra kodat är jag nog inte i närheten av, men jag fick till slut sakerna att sitta där de skulle (åtminstone i Internet Explorer 7, Google Chrome och Firefox 3). Säg dock gärna till om det finns några problem eller buggar.

Här på bild nr 4 ser ni den nya designen (man kan även se den live på Lilon.se):

Bild 4. Nya designen på Lilon.se. Facebook i höger kolumn, Twitter i toppen (se röda markeringar)

Liknande inlägg:

1. Lilon.se på Facebook – Nya grepp
2. Några enkla sätt att styra sökresultaten på Google
3. Exponera varumärket – Påminn dina kunder om var de köpte produkten

Lilon.se på Facebook

Sedan juni 2009 har jag haft en sida på Facebook för Lilon.se.  Ännu presenteras detta inte i webbutiken, men information om Facebooksidan går ut till kunder vid köp samt i nyhetsbrev.

Nu ska jag försöka använda sidan mer aktivt och min tanke är att jag ska presentera minst två produkter i veckan, såväl nya som inarbetade produkter.

Samtidigt har jag passat på att koppla Facebooksidan till Twitter där det numera också finns ett konto för Lilon.se, så att dessa nyheter automatiskt även publiceras där.

Liknande inlägg:

1. Lilon.se några steg närmare sociala medier
2. Några enkla sätt att styra sökresultaten på Google
3. Exponera varumärket – Påminn dina kunder om var de köpte produkten

Gör du ett bra jobb och är dina kunder nöjda?
Då tycker jag jag att du ska uppmuntra dem att skriva recensioner om sin upplevelse av ditt företag på Internet!

Som exempel kan jag ta det jag själv har erfarenhet av; En webshop.

Justera och förbättra
Oavsett hur mycket tid man lägger ner på att förenkla beställningsförfarandet i en webshop, hur mycket krut man än lägger på kundbemötande och snabba och korrekta leveranser, så kan köpet upplevas olika från kund till kund.
Det är därför nyttigt att kartlägga vilka delar av ditt företag som upplevs som bra eller dåliga, för att kunna justera och förbättra webshoppen.

Synas på konsumentsajter
Ett alternativ, som samtidigt ger ett mervärde, är att vända sig till etablerade konsumentsajter som Prisjakt, Kelkoo och Pricerunner som kanske till och med syns tidigt i sökresultaten på sökmotorerna (t ex Google) när man söker på ditt företagsnamn.
Hos Prisjakt och Pricerunner, jag är osäker på  Kelkoo, finns möjlighet att samla in omdömen och recensioner från kunder i samband med köp genom att lägga till ett frågeformulär som kunderna kan svara på efter att ett köp genomförts.
Mervärdet är att dessa omdömen publiceras på dessa sajter och andra potentiella kunder kan ta del av dem. Kan du inte lägga till frågeformuläret så kan du istället länka direkt till recensionssidan för ditt företag hos någon av dessa sajter.
Gör du då ett bra jobb så får du antagligen många bra recensioner även om det alltid finns en risk att en missnöjd kund skriver något negativt (en risk man får ta).

Skapa en korrekt bild av kunders köpupplevelse
Ytterligare ett mervärde, om du nu får bra recensioner, är att du motverkar låga medelbetyg om någon missnöjd kund skulle ge dig ett dåligt betyg och recension på någon av sajterna och betyget visar en mer korrekt bild av kundernas upplevelse. Finns det inga recensioner sedan tidigare och kunden ger dig ett lågt betyg och en negativ kommentar så finns det en viss risk att andra dömer dig p g a en dålig recension. Tyvärr är det så att en missnöjd kund har en större fallenhet att sprida sitt negativa ord på nätet än en kund som är mycket nöjd (den missnöjd kunden bör givetvis kontaktas och problemet försöka lösas, men tyvärr finns det alltid folk som är skitstövlar och man behöver inte alltid ha gjort fel som företagare – det är dock en helt annan diskussion).

En massa dåliga recensioner
Får du dock en massa dålig betyg och recensioner bör du dock ta och utvärdera och fundera vad du gör fel.

Så visa vad du går för, uppmuntra dina kunder att recensera ditt företag på Internet!

Liknande inlägg:

1. Exponera varumärket – Påminn dina kunder om var de köpte produkten
2. Några enkla sätt att styra sökresultaten på Google
3. Skaffa ett fastnätsnummer till din mobiltelefon och låt dina kunder ringa för normal fastnätssamtalstaxa

Många finns det av oss som använder oss av och publicerar på flera bloggar. Anledningen kan t ex vara att vi har en privat blogg, en företags blogg samt bloggar som är nischade och enbart innehåller information inom ett ämne.

För oss som använder Facebook som socialt redskap finns det en smidig funktion hos Facebook som gör att vi kan importera blogginlägg direkt till Facebooks "Anteckningar", och våra vänner får nu ta del av informationen från bloggenpå Facebook (ett sätt att bl a att nå fler läsare).
Problemet med Facebook är, i skrivande stund, att man enbart kan importera ett RSS-flöde (mycket märkligt tycker jag – teamet bakom Facebook borde ha koll på att många bloggare har flera bloggar).

För att kringgå detta problem kan man dock skapa ett RSS-flöde som importerar RSS-flödet från samtliga bloggar. Ett sätt att göra detta på är att använda sig av Yahoo! Pipes.

1. Gå till Yahoo! Pipes.

2. Sedan väljer du Create a pipe.

3. I höger meny under kategorin Sources, väljer du Fetch Feed (tryck på plustecknet [+]). Klistra sedan in adressen till RSS-flödet för första bloggen i fältet. Sedan klickar du på plustecknet (+) sidan om URL i "Fetch Feed"-rutan, ett nytt fält dyker nu upp och där kan du lägga till ytterligare RSS-flöden (fortsätt så till du lagt till samtliga RSS-flöden du vill ha med).

4. I höger meny under kategorin Operators, väljer du Sort (tryck på plustecknet [+]). Här väljer du sedan hur du vill att det nya RSS-flödet ska sortera de importerade RSS-flödena. Själv väljer jag att sortera inläggen från bloggarna i datumordning, där nyast inlägg visas först. För att göra detta väljer du "Sort by item.pubDate in descending order".

5. Ta sedan tag i den runda ringen längst ner i rutan "Fetch Feed" och dra den till den översta rundningen på rutan "Sort", för att koppla ihop de två rutorna.

6. Ta sedan tag i den runda ringen längst ner i rutan "Sort" och dra den till den översta rundningen på rutan "Pipe Output ", för att koppla ihop de två rutorna.

7. Klicka på Save och sedan Run Pipe…

8. Välj sedan Get as RSS.

9. Kopiera URLen i webbläsaren.

10. Logga in på ditt Facebook-konto. Gå till Inställningar -> Applikationsinställningar -> Anteckningar ->
Redigera inställningar för import.

11. Klistra in RSS-flödet (URLen) från punkt nr 9 (ovan) och klicka på Importera.

Nu borde det fungera. Flera bloggar importeras till Facebook.

Liknande inlägg:

1. How to import several blogs (RSS feeds) to Facebook
2. Några enkla sätt att styra sökresultaten på Google
3. Exponera varumärket – Påminn dina kunder om var de köpte produkten

I’ve been lazy, I used Google Translate to translate this text from Swedish to English. I apologize for the language. (Jag har varit lat, jag använde Google Translate för att översätta denna text från svenska till engelska. Jag ber om ursäkt för språket.)

Many of use and published on several blogs. The reason may eg be that we have a private blog, a corporate blog and blogs that are niche-oriented and contain only information within a certain topic.

For us who use Facebook as a social tool, there is a smooth function on Facebook that allows us to import the blog posts directly to Facebook using "Notes", and our friends can now read the information from your blog on Facebook (one way among others to reach more readers) .
The problem with Facebook is, at the time of writing, that you only can import one RSS feed (very strange, I think – the team behind Facebook should know that many bloggers have multiple blogs).

To circumvent this problem, you can create one RSS feed importing RSS feeds from all your blogs. One way of doing this is to use the Yahoo! Pipes.

1. Go to Yahoo! Pipes.

2. Then select Create a pipe.

3. In the right menu under the category Source, choose Fetch Feed (press the plus sign [+]). Then paste the URL of the RSS feeds for the first blog in the field. Then click the plus sign (+) next to the URL in the ‘Fetch Feed’ box, a new field are now emerging where you can add additional RSS feeds (continue until you have added all the RSS feeds you want publish).

4. In the right menu under the category Operators, select Place (press the plus sign [+]). Here, choose how you want the new RSS feeds tosort the imported RSS feeds. Personally I choose to sort the posts from my blogs in date order, where the newest posts appear first. To do this, select "Sort by item.pubDate in descending order".

5. Then take hold of the ring at the bottom of the box "Fetch Feed" and drag it to the top ring of the box "Sort", to connect the two boxes.

6. Then take hold of the ring at the bottom of the box "Sort" and drag it to the top ring of the box "Pipe Output", to connect the two boxes.

7. Click Save and then Run Pipe …

8. Then select Get as RSS.

9. Copy the URL in your browser.

10. Log into your Facebook account. Go to Settings -> Application Settings -> Notes -> Edit import settings.

11. Paste the RSS feed URL from No 9 (above) and click Import.

Now it should be working. Multiple blogs will be imported to Facebook.

Liknande inlägg:

1. Importera flera bloggar (RSS-flöden) till Facebook
2. Lilon.se på Facebook – Nya grepp